Política de Privacidad

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

Introducción

Bienvenido a Gemini Omni (en adelante, "nosotros", "Gemini Omni" o "la Plataforma"). Valoramos profundamente la confidencialidad de su privacidad personal y de sus activos creativos digitales. Cumplimos estrictamente con las principales normativas internacionales de protección de datos, incluidos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA).

Esta Política de Privacidad explica de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal y materiales creativos cuando utiliza los servicios de generación de video con IA de calidad cinematográfica, creación audiovisual multimodal, control de primer/último fotograma clave, trayectorias de movimiento de cámara, síntesis de audio sincronizado y renderizado en GPU en la nube de Gemini Omni. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aplicaciones web, APIs o servicios asociados, usted reconoce y acepta las prácticas de tratamiento de datos aquí descritas.

Información que recopilamos

Para ofrecer servicios de generación audiovisual con IA multimodal y fidelidad cinematográfica, podemos recopilar las siguientes categorías de información en función de sus interacciones:

1. Información que usted proporciona activamente

  • Información de la cuenta: Datos facilitados al crear o gestionar su cuenta de Gemini Omni, como su nombre legal o preferido, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, avatar y preferencias de idioma;
  • Detalles de suscripción y facturación: Al adquirir paquetes de créditos de cómputo, activar suscripciones recurrentes o actualizar planes, las transacciones son procesadas directamente por nuestro socio de pagos externo certificado (como Stripe). Los servidores de Gemini Omni nunca almacenan directamente el número completo de su tarjeta de crédito ni su código de seguridad CVV;
  • Entradas creativas multimodales: Prompts de texto, prompts negativos, imágenes de referencia, entradas de referencia de múltiples sujetos (con compatibilidad de hasta 50 elementos de referencia simultáneos), primer y último fotograma clave, parámetros de movimiento de cámara y clips de audio/video de referencia subidos para dirigir el flujo de generación con IA;
  • Resultados generados y bibliotecas de recursos: Renders de video en 4K/60FPS nativo, pistas de bandas sonoras sintetizadas, fotogramas fijos seleccionados, parámetros de línea de tiempo de proyectos y metadatos creativos asociados generados en la plataforma;
  • Soporte al cliente y comentarios: Comunicaciones, capturas de pantalla de errores, registros y detalles de consultas enviados a través de tickets técnicos, correo electrónico o canales de soporte de la comunidad.

2. Información técnica y anónima recopilada automáticamente

Cuando interactúa con la plataforma Gemini Omni, nuestros sistemas registran automáticamente datos técnicos y de diagnóstico:

  • Telemetría de dispositivo y red: Incluyendo su dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, especificaciones de hardware, idioma preferido y proveedor de servicios de internet;
  • Datos de rendimiento operativo y de renderizado: Rutas de navegación en la página, frecuencia de uso de módulos y herramientas creativas, duración de colas de renderizado, latencia de procesamiento en GPU, diagnósticos de errores e informes de fallos;
  • Cookies y tecnologías de almacenamiento local: Empleamos cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para mantener su sesión autenticada, recordar las preferencias de su espacio de trabajo y supervisar la salud general de la plataforma.

Cómo utilizamos su información

Tratamos los datos recopilados bajo principios estrictos de legalidad, lealtad y necesidad para los siguientes fines específicos:

  • Prestación de servicios audiovisuales centrales de IA: Procesamiento de instrucciones multimodales, orquestación de clústeres de GPU de alto rendimiento en la nube para inferencia de modelos de difusión espacio-temporal, renderizado de videos cinematográficos, síntesis de audio sincronizado y entrega de recursos terminados a su biblioteca de medios privada;
  • Gestión de cuentas y facturación: Seguimiento y contabilidad de los créditos de cómputo en GPU consumidos, administración del ciclo de vida de suscripciones y emisión de notificaciones de facturación;
  • Optimización y fiabilidad de la plataforma: Supervisión de cargas de tráfico en horas pico, perfeccionamiento de los algoritmos de programación de colas de renderizado, resolución de fallos en el flujo de trabajo y mejora del rendimiento general del sistema;
  • Moderación automatizada de contenidos y cumplimiento de seguridad: Operación de filtros de seguridad multimodales para detectar y prevenir contenidos ilícitos, deepfakes no consentidos, infracciones de derechos de autor y violaciones de nuestras directrices comunitarias;
  • Soporte al cliente y comunicaciones administrativas: Envío de avisos esenciales sobre ventanas de mantenimiento, alertas de seguridad, modificaciones de políticas o resoluciones de tickets de soporte;
  • Comunicaciones comerciales (Opcional): Envío de tutoriales creativos, lanzamientos de nuevas funciones o promociones exclusivas de cómputo únicamente si ha otorgado su consentimiento expreso (puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada correo electrónico).

Entrenamiento de modelos de IA y compromisos de privacidad

Frente a las consideraciones críticas de privacidad inherentes a las tecnologías de IA generativa, Gemini Omni asume los siguientes compromisos:

1. Aislamiento completo de entradas privadas respecto a modelos públicos

  • Sin entrenamiento sobre activos creativos privados por defecto: Sin su consentimiento expreso y por escrito o aceptación voluntaria afirmativa, nunca utilizamos sus materiales de entrada privados (incluidos retratos personales, imágenes de referencia privadas, prompts propietarios o clips de audio privados) ni sus videos privados generados para entrenar o ajustar modelos fundacionales públicos;
  • Telemetría que preserva la privacidad: En los casos en que los usuarios eligen participar en programas de mejora de calidad, los prompts se anonimizan de forma irreversible y se despojan de información de identificación personal (PII) antes de cualquier evaluación técnica.

2. Infraestructura certificada y alianzas de modelos

  • Cuando determinadas tareas de renderizado involucran clústeres de cómputo empresarial auditados o puntos de enlace de modelos fundacionales especializados, colaboramos exclusivamente con proveedores sujetos a estrictos Acuerdos de Confidencialidad (NDA) y certificados bajo las normas SOC 2 e ISO 27001, lo que prohíbe la retención secundaria o explotación comercial de sus entradas.

Compartición y divulgación de información

Gemini Omni mantiene una política absoluta: nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal ni sus recursos creativos no publicados. Únicamente divulgamos información en los siguientes supuestos necesarios:

  • Proveedores de servicios de infraestructura autorizados: Proveedores empresariales de confianza que suministran almacenamiento en la nube, procesamiento de cómputo distribuido en GPU, pasarelas de pago (Stripe), redes de distribución de contenido (CDN) en el borde y entrega de correos electrónicos transaccionales, estrictamente dentro del alcance de los servicios técnicos asignados;
  • Cumplimiento legal y normativo: Cuando sea exigido por obligaciones legales vinculantes, órdenes judiciales, citaciones administrativas o para prevenir ciberataques inminentes y proteger la seguridad de los usuarios o del público;
  • Reestructuración corporativa: En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, los datos de los usuarios podrán transferirse como activo operativo, siempre que la entidad adquirente mantenga protecciones equivalentes a las establecidas en esta Política de Privacidad.

Almacenamiento de datos, retención y medidas de seguridad

Aplicamos arquitecturas de seguridad sólidas y en profundidad para proteger sus datos personales y creativos:

  • Cifrado en todos los estados: Todo el tráfico entre cliente y servidor se cifra mediante protocolos TLS 1.3; los videos generados, activos de origen y bases de datos críticas se protegen con cifrado empresarial AES-256 en reposo;
  • Aislamiento lógico de recursos: Su biblioteca privada de recursos y archivos multimedia generados se aíslan mediante rigurosos controles de acceso y tokenización criptográfica;
  • Retención y borrado permanente: Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios. Puede eliminar proyectos, videos generados y activos subidos directamente desde su panel de control en cualquier momento; tras su eliminación, los activos se purgan de forma definitiva del almacenamiento activo una vez vencida la caché de seguridad;
  • Auditorías periódicas y pruebas de penetración: Realizamos análisis rutinarios de vulnerabilidades, revisiones de código y auditorías de gestión de identidades y accesos para preservar la resiliencia de la plataforma.

Derechos de contenido y propiedad intelectual del creador

  • Retención de la propiedad: Usted conserva el 100% de la titularidad, propiedad y todos los derechos de propiedad intelectual sobre los activos originales que suba y las salidas de video y audio generadas a través de Gemini Omni;
  • Confidencialidad por defecto: Sus creaciones generadas son privadas por defecto, invisibles al público e inaccesibles para otros usuarios a menos que decida compartirlas explícitamente;
  • Publicación comunitaria voluntaria: Solo cuando publica voluntariamente un resultado en nuestra "Galería Pública" o muestra comunitaria nos otorga una licencia no exclusiva para exhibir, destacar e indexar dicho elemento en nuestra plataforma.

Sus derechos y opciones (RGPD, CCPA y cumplimiento global)

Independientemente de su ubicación geográfica, Gemini Omni respeta plenamente sus derechos sobre sus datos personales:

  • Derecho de acceso y consulta: Solicitar una copia de la información personal y el historial creativo que conservamos sobre usted;
  • Derecho de rectificación: Corregir o actualizar datos personales inexactos o incompletos de su perfil;
  • Derecho de supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de su cuenta, datos personales y registros de activos asociados;
  • Derecho a la limitación u oposición: Oponerse o solicitar la limitación de actividades de tratamiento específicas;
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Obtener una exportación de los metadatos de su cuenta creativa en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica;
  • Derecho a retirar el consentimiento: Revocar su consentimiento en cualquier momento para actividades basadas en el mismo (como correos electrónicos comerciales).

Para ejercer cualquiera de estos derechos legales, comuníquese con nuestro equipo de Cumplimiento y Protección de Datos en support@gemini-omni.dev. Evaluaremos y tramitaremos su solicitud dentro de los plazos exigidos por la ley.

Gestión de cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de almacenamiento en el navegador para gestionar sesiones, reforzar la seguridad de la plataforma y garantizar una navegación óptima entre herramientas:

  • Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para la autenticación de usuarios, validación de tokens CSRF y coordinación de tareas de renderizado en GPU; no se pueden desactivar;
  • Cookies funcionales y de preferencias: Recuerdan su selección de tema (modo oscuro/claro), preferencias de idioma de interfaz y configuración de la barra de herramientas del editor;
  • Cookies de rendimiento y analítica: Proporcionan métricas agregadas sobre el rendimiento de las páginas, cuellos de botella en las colas de renderizado y estabilidad de la plataforma.

Puede configurar los permisos de cookies a través de los ajustes de su navegador web. Desactivar cookies esenciales puede ocasionar fallos de autenticación o degradación de funciones en el editor de video.

Privacidad de menores

Gemini Omni no presta servicios a menores de 13 años (o la edad mínima legal aplicable en su jurisdicción). Nunca recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si un padre, madre o tutor descubre que un menor ha proporcionado información personal sin su consentimiento, le rogamos que nos lo notifique de inmediato y tomaremos medidas urgentes para eliminar permanentemente dichos datos.

Transferencias internacionales de datos

Dado que Gemini Omni utiliza infraestructura informática distribuida globalmente y centros de datos con GPU de alto rendimiento, su información puede ser transferida y procesada en países distintos al de su residencia. En tales transferencias transfronterizas, aplicamos las cláusulas contractuales tipo (CCT / SCC) aprobadas por los organismos reguladores pertinentes para garantizar estándares de protección de privacidad equivalentes.

Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar mejoras en los modelos de generación de video con IA, nuevas funciones de la plataforma o cambios legislativos. Cualquier cambio significativo será anunciado de forma destacada en esta página junto con la fecha de actualización revisada. El uso continuado de Gemini Omni tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los términos modificados.

Contacto

Si tiene preguntas, consultas, inquietudes sobre el cumplimiento o solicitudes de derechos de privacidad en relación con esta Política de Privacidad, contáctenos a través de:

¡Gracias por confiar en Gemini Omni como su socio creativo! Nos mantenemos firmemente comprometidos con la protección de su privacidad y de sus creaciones digitales.